Reembolos y devoluciones

Desde nuestra tienda online www.thewintercamp.es tienes 2 métodos de pago.

El proceso de compra comienza seleccionando los productos deseados (que se meten directamente en la cesta) y al final, pulsa el botón formalizar pedido. Eres redirigido a la página segura de pago, donde te solicitarán los datos de pago y se realiza el proceso de compra. De vuelta a nuestra tienda, recibirás nuestra confirmación de que el pedido fue un éxito.

Los métodos de pago que admitimos en nuestra tienda son:

  • Pago por transferencia bancaria: Para realizar el pago por transferencia bancaria, una vez hayas completado tu pedido, la página te dará el número de cuenta, el importe final. Pon en concepto el número de pedido que te facilitamos. Te agradecemos si nos avisas por email cuando hayas realizado la transferencia para poder asociarla a tu pedido y en cuanto tengamos la confirmación de la entrada en cuenta del importe solicitado empezaremos a preparar el envío.
  • Pago por Bizum: Sigue las instrucciones de la página de pago si prefieres pagar a través de Bizum, como concepto usa el número de pedido, envíanos confirmación para poder tramitar tu pedido.

 No aceptamos pagos a contrarrembolso.